AI Ops Manager

生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を展開するスタートアップでのAI Ops Manager（AI-BizOps運用）ポジションです。

nocallは自社サービスだけでなく、経営そのものもAIエージェントで駆動する「AI駆動経営」を実践しています。社内Chief of StaffのAIエージェント「ノコル」がSlack・HubSpot・Notion等を横断して一次情報をリアルタイムに構造化し、意思決定から実行までを自動化。4時間でプレスリリースをリリースするなどの成果が出ています。今後、営業・カスタマーサクセス・採用・管理部門など全社の業務にAI駆動経営を広げ、運用の精度とスピードをさらに磨き込む専任者を募集します。

AI駆動経営基盤の運用・改善

• 社内AIエージェント（ノコル等）の稼働状況モニタリングと応答品質・精度の改善
• 各部門からのフィードバックを踏まえたワークフロー・プロンプトの見直し
• エラー・誤操作の原因分析と再発防止策の実装

業務プロセスの可視化・自動化設計

• 営業・カスタマーサクセス・採用・管理部門へのヒアリングによる業務プロセスの把握
• 不要な手順の削減、AI・自動化が担う領域の定義と実装のリード
• 小さく高速にリリースし、改善サイクルを回す運用

経営指標・情報の構造化

• 商談・顧客・採用などの一次情報をリアルタイムで構造化し、経営陣の意思決定を支援
• ダッシュボード・レポーティングの整備と継続的な改善

外部ツール・API連携の推進

• Slack／HubSpot／Notion／Google Workspace等のSaaS連携によるワークフロー構築
• 新規ツールの検証・選定と導入

社内浸透・トレーニング

• 各部門メンバーへのAIツール活用レクチャーと利用促進
• 運用ルール・ガイドラインの整備

• 事業会社での業務オペレーション、PMO、事業企画、コーポレートエンジニアリングのいずれかの実務経験（3年以上）
• 生成AI・LLMを実務に組み込んだ経験（ノーコードツールでの自動化構築を含む）
• 複数部門にまたがる業務プロセスをヒアリング・可視化し、改善を推進した経験
• データに基づいた意思決定と、関係者への分かりやすい説明力

• スタートアップでのオペレーション責任者・Chief of Staff・PMO経験
• Slack／Notion／HubSpot等のAPIを用いた自動化・Bot開発経験
• プロンプトエンジニアリング、AIエージェント運用の実務経験
• 0→1フェーズでの新規業務設計・裁量を持った推進経験
• 「AIが上司・同僚として組織を動かす」世界観に共感し、自ら実装まで踏み込める方
• 各部門の業務課題をヒアリングし、最短ルートで解決策を設計・実行できる方
• 経営に近い立場で、事業成長にダイレクトに貢献したい方
• 未知の課題に対して仮説を立て、プロトタイピングと検証を高速に回せる方

700万円〜1,200万円（賞与、SO別）

• 固定残業代（時間外労働の有無に関わらず）：45時間分（45時間を超過した場合は追加支給）
• 昇給あり 年1回（4月）
• 賞与あり 年2回（6月・12月）
• ストックオプション付与

• 原則出社：本社（東京都品川区西五反田TOCビル）／リモートワークは事前申請によって柔軟に可
• フレックスタイム制：コアタイム10:00〜15:00、標準的な勤務時間9:00〜18:00
• 時間外労働有：有
• 完全週休2日制（土日祝）、年間休日120日

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